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キャンペーンのお知らせ

ご入札前の注意事項をまとめましたのでこちらをご覧ください。

合計落札額が10,000円以上の場合、送料が無料となります。
  ◆特価オークションは対象外となっておりますのでご注意ください。
 ◆通常商品と特価オークションを合わせて落札合計額が10,000円以上となった場合も、送料が無料となります。
 ◆お支払い方法が代金引換の場合、代引手数料は別途かかります。
 ◆無料配送は国内発送のみで海外発送の場合は別途、送料が加算されます。

オークション取引について

●ご落札後、通常24時間以内(日曜日を除く)に今後のお取引についてのメールをお送りしておりますので、 メールが届かない場合は何らかのメールトラブルである可能性があります。
日曜日を除き、万が一、24時間以上経過してもメールが確認できない場合は、連絡掲示板をご利用ください。

連絡掲示板についてご不明な場合はこちらをご覧ください。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/win/win-28.html
※特にフリーメールアドレス(Yahoo!メール・Gmail・Hotmail等)をお使いの場合や、ウィルス対策ソフトを導入されている方はご注意ください。
メールソフトの設定によっては、こちらからお送りするメールが迷惑メール・スパムメール扱いとなり、届かない場合があります。
携帯メールアドレスの方は、PCのメールアドレスの受信を拒否している場合は弊社からお送りするメールが届きませんので、オークション取引の際には受信拒否設定を解除してください。

●ご落札から約1ヶ月間までにお取引に関してご連絡をいただけない場合は、誠に勝手ながら、『落札者都合』による削除とさせていただきます。
ヤフーのシステム上、オークション評価は自動的に「非常に悪い」がつきますので予めご了承ください。
(ご落札後、商品発送前にお客様の都合により、キャンセルをされる場合も上記同様、「非常に悪い」がつきます)。

●弊社でご落札いただいた御品は、すべて同梱発送できます。
落札品とは別に弊社オークションの他の御品にもご入札されている場合は、オークションの結果待ちとして、当該オークションが終了した後、同梱にて対応いたします。
お支払いにつきましても、合算してメールをお送りします。
同梱を希望されない場合はお早めにご連絡ください。

お支払いについて

●銀行振込(三菱東京UFJ銀行、楽天銀行、ゆうちょ銀行、静岡銀行)もしくは、代金引換となります。
銀行振込の場合、お振込み確認後、代金引換の場合、その旨ご連絡をいただいてから商品発送となります。
●弊社では落札価格に対し、消費税5%をお預かりしております。(特価オークション・掛け軸・叙勲額等、一部の商品を除く)
お支払い合計額は、落札価格×消費税1.05+送料(代引手数料)となります。

※キャンペーン期間中は、一定の基準を満たした場合、送料が無料となる場合があります。
※代金引換の場合、代引手数料が加算されます。
●お支払い(ご入金)は、なるべく早めにお願いしたいのですが、最長でも落札日より、3週間〜1ヶ月の範囲でしたら問題ありません。
それ以上遅くなる場合は、入札前にお問い合わせください(必ずしもご要望にお応えできるとは限りませんので予めご了承ください)。
●カード払い等をご希望の場合、Yahoo!かんたん決済の他に佐川急便e-コレクトで発送することもできます。 代金引換便ですが、現金払いもクレジットカード決済も可能です。

Yahoo!かんたん決済につきましては、下記バナーをクリックしてください。 Yahoo!かんたん決済がご利用いただけます

返品について

●弊社の在庫品でしたら返品が可能です。
ご返品される場合は、商品到着日より7日以内にその旨、ご連絡ください。
ご返品の理由がイメージしていたものと違うなど、お客様の都合によりご返品される場合、返送の際の送料はお客様負担となります。

※いかなる場合におきましても、取り寄せ商品は返品ができませんので予めご了承ください。
※輸送中に起こった御品の破損は、配達した最寄の運送会社にお問い合わせください。

その他

●オークションの質問につきましては迅速に回答するよう心掛けておりますが、営業時間外、定休日、オークション終了間際にいただいた質問にはお答えすることができませんのでご了承ください。

●商品によっては在庫切れ等の理由で入荷まで数週間ほどお時間いただく場合や取り寄せ不可能となり、 やむを得ずキャンセルさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
お急ぎの方は事前にオークション質問欄等で在庫の有無についてお問い合わせください。

●領収書を希望される方には領収書の発行も承っておりますが、お支払い方法が代金引換の場合は 貼付伝票につけられた領収書が税法上、有効なものとなりますので、そちらをお納めください。

●肉筆作品や一部の版画作品等、1点のみの作品でも同一品が他オークション(姉妹店等)にて出品されていることがあります。
それらは全く同じもの(版画の場合ですとエディションが同じもの)があるということではありません。
いずれかのオークションでご入札いただいた場合、他オークションは、直ちに出品の取り消しをいたします。
●贈りものには、のし紙・ラッピング包装(無料)をして送り先への直送、全国・海外発送も承ります。
ただし、商品の大きさによっては、簡易包装とさせて頂く場合がございます。